Politique de retour

Délai de retour :

• Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d'achat pour un traitement standard.

État du produit :

• Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine.
• Les produits ouverts, endommagés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.

Remboursement :

• Les produits éligibles seront remboursés intégralement via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
• Le remboursement sera effectué après réception et inspection du produit retourné.

Frais de retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect.

Procédure de retour :

• Contactez notre service client à [votre email ou numéro] pour obtenir un bon de retour et les instructions d'envoi.
• Emballez soigneusement le produit et envoyez-le à l'adresse indiquée.

Articles défectueux ou incorrects :

• Si le produit est arrivé défectueux ou n'est pas celui commandé, contactez-nous immédiatement pour un remplacement gratuit ou un remboursement complet.